DERSMAP
Destek
DersMap hesabı, optik okuma, raporlar ve abonelik hakkında yardım alın.
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Bize ulaşın
Destek talebinizde kullandığınız iPhone modeli, iOS sürümü ve sorunun hangi ekranda oluştuğunu yazmanız çözümü kolaylaştırır.
destek@dersmap.orgE-posta doğrulama bağlantısı açılmıyor
Bağlantıyı DersMap’in yüklü olduğu iPhone’da açın. Bağlantının süresi dolmuşsa giriş ekranındaki ilgili işlemden yeni e-posta isteyin.
Optik form okunmuyor
Formun tamamını kadraja alın, telefonu kağıda paralel tutun, dört köşe işaretini görünür bırakın ve gölgeyi azaltın. Belirsiz veya çift işaretleri sonuç ekranında kontrol edin.
Aboneliği nasıl yönetirim?
iPhone’da Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler > DersMap yolunu izleyin. Satın alımı geri yükleme işlemi uygulamadaki Abonelik ekranından yapılır.
Hesabımı nasıl silerim?
DersMap’te Ayarlar > Hesabı Sil yolunu izleyin. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfasını açın.
Gizlilik
Verilerin nasıl işlendiği hakkında Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.